Home » Servicios socioculturales y a la comunidad » GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE LLAMADAS EMITIDAS EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA

GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE LLAMADAS EMITIDAS EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA

42,35 

SKU: FDF-2023_1669 Categoría: Etiqueta:

Descripción

Aplicar técnicas de gestión de información de llamadas emitidas que garantice la prestación del servicio de teleasistencia indicando la forma de elaborar informes.

Información adicional

Horas

20

1. Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.2. Casuística que requiere la elaboración de un informe.3. Tipos de informes.4. Sistemática para la elaboración de un informe.