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ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL PROCESO DE VENTA.

21,18 

SKU: FDF-2023_3570 Categoría: Etiqueta:

Descripción

Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.

Información adicional

Horas

10

1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.3. Gestión y resolución de reclamaciones.4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.