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AUDITORÍA Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS SOBRE LOS SERVICIOS DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA

42,35 

SKU: FDF-2023_3023 Categoría: Etiqueta:

Descripción

Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en servicios de mensajería electrónica Explicar los procedimientos de cuantificación y medición de la calidad de servicio prestada Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios de mensajería electrónica.

Información adicional

Horas

20

1. Auditoría.2. Técnicas de resolución de incidentes.3. Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias.