Descripción
Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.
RECEPCIÓN DE VISITAS EN ORGANIZACIONES Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
33,28 €
Información adicional
| Horas | 15 |
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1. Organización y mantenimiento del entorno físico del espacio de acogida:Aspecto y disposición de materiales auxiliares y equipos.2. Control de entrada y salida de visitas, y sus registros.3. Funciones de las relaciones públicas en la organización.4. Proceso de comunicación en la recepción.5. Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes.6. Formulación y gestión de incidencias básicas.7. Normativa vigente en materia de registro.
