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LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO COMERCIAL

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Descripción

Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.

Información adicional

Horas

15

1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo.2. Identificación del conflicto.3. La resolución del conflicto.