33,28 €
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente Identificar los procedimientos de comunicación comercial en las operaciones de compraventa en organizaciones tipo.
| Horas | 15 |
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1. El departamento comercial.2. Procedimiento de comunicación comercial.3. Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes.4. Relación con el cliente a través de distintos canales.5. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente.6. Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente.
